Не знаю, как ты, а я испытываю сложности с отказами, потому что мне не хочется задевать чувства других людей. И порой даже соглашаюсь на что-то в ущерб себе, потому что так будет правильнее.
Только вот лучше от этого никому не станет, ведь если на встречу тебя позвали люди, которые хотят подружиться, а ты их уже буквально не переносишь на дух, то организм гарантированно испытает стресс, а твое выражение лица прекрасно даст понять, что ты не очень-то довольна. Честно скажу, прежде всего я взялась за эту статью и решила поговорить с психологом, чтобы помочь себе научиться вежливым отказам.
Однако я уверена: такая проблема есть не только у меня. Так что если ты тоже привыкла соглашаться на все, что угодно, лишь бы не задеть кого-то другого, то милости прошу в этот материал, где мы вместе научимся говорить «нет» кому бы то ни было, чтобы наконец-то научиться выбирать себя.
Зачастую нам сложно отказывать другим людям потому, что мы сразу же начинаем чувствовать вину, даже если этот отказ помог отстоять свои личные границы. Сказать другому человеку «нет» слишком сложно, ведь хочется остаться хорошей в глазах других и не ударить в грязь лицом.
Тем не менее научиться тому, как вежливо отказать — это необходимость, а не просто прихоть, если в итоге ты не хочешь стать удобным человеком, который позволяет другим себя использовать и пренебрегает собственными желаниями и чувствами.
Прежде всего стоит понимать, что неумение отказывать другим — это одна из граней проблем с общением, которую обязательно нужно прорабатывать. И сегодня я попробую рассказать тебе, что такое вежливый отказ и как сказать слово «нет» так, чтобы не задеть другого, не испытывать чувство вины и отстоять свои личные границы.
1. Прислушайся к себе перед тем, как вежливо отказать
Прежде чем соглашаться или отказываться, всегда стоит отвечать самой себе на несколько вопросов. Прежде всего, пойми, чего ты действительно хочешь, и соответствует ли то, что тебе предлагают, твоим желаниям и ценностям. Соглашаться из вежливости или страха отказать на то, что тебе изначально претит, — это табу.
2. Используй фразы, которые сделают вежливый отказ проще
Да, существует примерный список фраз, которые помогут тебе вежливо отказать другому без лишних усилий. Если говорить «нет» самой пока что сложно, но научиться делать это хочется, то попробуй использовать какое-то предложение из списка тех, которыми я поделюсь с тобой ниже
Я хотела бы тебе помочь/прийти, но у меня запланировано важное мероприятие на этот день.
Сейчас у меня нет возможности/времени помочь тебе, но я буду рада поговорить об этом позже.
Очень признательна за предложение, но я вынуждена отказаться.
К сожалению, сейчас я не могу, но [предложение альтернативы]…
Спасибо за предложение, но, к сожалению, сейчас у меня нет на это времени.
Мне очень приятно, что ты обратилась/обратился ко мне, но в этот раз я ничем не могу помочь.
Спасибо за предложение, но я не могу согласиться. Надеюсь, что кто-то другой сможет меня заменить.
Нет, спасибо (универсальный вариант, после которого не нужно ничего объяснять).
3. Будь честной, когда отказываешь
Если ты хочешь отказать другому вежливо и гарантированно не задеть чувства этого человека, то лучше не придумывать какие-то сомнительные отговорки. Если когда-то твой обман вскроется, восстановить доверительные отношения с тем, кого ты не хотела обидеть, не получится.
А если человек, которому ты говоришь «нет», и так не представляет для тебя особой ценности, тогда юлить и ходить вокруг да около вообще не имеет смысла. При этом откровенность должна сочетаться с вежливостью. Даже если тот, кто что-то у тебя попросил или что-то предложил, тебе не слишком приятен, в разы лучше будет не переходить на личности, а просто вежливо отказать без объяснения причин.
4. Подготовь себя к вежливому отказу эмоционально
Некоторые считают, что принимать отказ в разы тяжелее, чем отказывать, но это не так. Когда мы вынуждены говорить «нет», наш организм часто испытывает стресс, впадает в состояние тревоги и беспокойства. Перед тем, как ты будешь озвучивать вежливый отказ, лучше всего сделать десять глубоких вдохов. Так станет проще.
5. Стой на своем или откладывай решение, если на тебя давят
Конечно, существуют люди, которые готовы пойти на все, чтобы услышать согласие в ответ на свое предложение. И порой справиться с активным давлением со стороны очень непросто. В таких случаях советую тебе сказать следующее: «Пока я не могу дать четкий ответ, дай мне время подумать, и я вернусь к тебе с ним».
Это даст тебе возможность еще раз проанализировать свои эмоции, собраться, если тот, кто о чем-то тебя просил, оказался слишком настойчивым, и отказать с полной уверенностью в том, что у тебя есть на это полное право, даже если другой человек старательно убеждал тебя в обратном.
6. Не извиняйся за свой отказ
Ты имеешь полное право как принять предложение, так и отказаться от него, поэтому не добавляй слово «извини», когда говоришь нет. Именно оно ставит тебя в позицию виноватого, хотя это не так. Обязательно благодари других за предложение или оказанное тебе доверие перед тем, как вежливо отказать, но не более того.
7. Научись устанавливать личные границы и заботиться о себе
Помощь другим — это, конечно, хорошо, но о себе тоже забывать не стоит. Помни, что здоровый эгоизм — это полезно, и именно он зачастую помогает нам отказывать другим без чувства вины за свой поступок. Выстраивать границы нужно постепенно, чтобы было проще.
Начни практиковать вежливый отказ с небольших просьб, а после переходи к более сложным ситуациям, где кроме «нет» нужно еще найти компромисс, чтобы урегулировать конфликт.