Разборки из-за Amazon: почему читатели стали массово отказываться от Kindle
Фото

theGirl

Пока русскоязычное сообщество ловит новую волну интереса к Kindle, восхищается простотой и удобством устройства и вновь романтизирует чтение с этой универсальной электронной книгой, западные читатели в последние пару месяцев массово отменяют свои подписки Kindle Unlimited и переходят на другие устройства.

Жители России сейчас не могут пользоваться услугами Amazon напрямую, поэтому наши новые обладатели Kindle не чувствуют на себе изменений — а они гораздо значительнее, чем может показаться на первый взгляд. И хотя нас напрямую они не касаются, конечная мысль, на которую наводит эта ситуация, заставит задуматься о сути подписок и покупок в интернете. О чем говорит западный букток, буктьюб и все-все, разбираемся ниже 👇🏻

Предпосылки к скандалу: неудачный запуск Kindle Colorsoft и прекращение выхода Kindle Oasis

В 2024 году в линейке электронных книг от Amazon появилось долгожданное обновление — цветной ридер Kindle Colorsoft. Многие ждали его выхода, так как на рынке у конкурентов уже были цветные аналоги, а преданные фанаты Kindle хотели новинку именно от любимой компании.

Почему люди так любят Kindle? Стоит пояснить, что во всем мире, где Amazon работает в прежнем режиме, у Kindle есть своя книжная экосистема с онлайн-магазином, где все удобно, оперативно, с классной подпиской Kindle Unlimited* (плати — и читай сколько хочешь книг), а также поддержкой инди-авторов, которые не публикуются через издательства. Другое дело — это условия, на которых они работают с медиагигантом, но это уже тема для обсуждения.

Kindle Unlimited* — ежемесячная подписка на чтение более 4 миллионов книг в разных форматах за $11.99 (~тысячу рублей) в Kindle Store. И хотя это очень выгодно, за некоторые книги нужно платить отдельно — это решение принимает автор и издательство самостоятельно.

Разборки из-за Amazon: почему читатели стали массово отказываться от Kindle

Kindle Colorsoft

Фото

Reddit @TheVloginator

Что же пошло не так с Kindle Colorsoft? Получившие первую партию быстро заметили внизу желтую линию, которая была заметна невооруженным глазом. Некоторые попросили замену устройства, другие же поверили, что обновление все исправит — так пообещал Amazon.

В итоге нулевую подсветки сделали просто теплее, чтобы баг не так сильно выделялся. Расстроило ли это пользователей? Очень сильно, ведь цена была высокая уже на момент запуска — $279 (~23 850 рублей по нынешнему курсу). Не будем забывать, что на рынке уже есть проверенные и довольно популярные цветные ридеры других компаний. Стоила ли тогда новинка такого ожидания?

Разборки из-за Amazon: почему читатели стали массово отказываться от Kindle

Kindle Oasis

Фото

Соцсети infinitekindling

Еще одной грустной новостью стало прекращение выхода и поддержки Kindle Oasis — одной из самых популярных моделей. Последнее ее обновление было в 2019 году, а в конце 2024 Amazon объявили, что снимают модель с производства. Причиной тому, по словам старшего PR-менеджер по диджитал в Amazon, стало желание компании уйти в полное сенсорное управление и избавиться от кнопочного устройства (а ведь именно поэтому оно всем так нравилось).

Запрет Amazon на скачивание купленных электронных книг с 26 февраля 2025

Весь накал страстей пришелся на февраль 2025 года, когда некоторые пользователи заметили в личном кабинете небольшое уведомление о том, что с 26 февраля скачивание купленных книг будет запрещено. Ранее читатели могли скачать любимые романы (и не только) на компьютер для разных целей — для переноса файла в другую электронную книгу или же просто для хранения, чтобы с покупкой точно ничего не случилось.

С 26 февраля пользователи Amazon уже не могут скачивать свои книги не через USB, а только с помощью Wi-Fi и читать их только на Kindle.

Разборки из-за Amazon: почему читатели стали массово отказываться от Kindle
Фото

Amazon

Многие блогеры быстро оповестили подписчиков, чтобы те скачали купленные книги, а также задумались, не веская ли это причина перестать поддерживать Amazon рублем (или долларом). Также стоит отметить, что все приобретенные там книги защищены с помощью DRM (Digital Rights Management), что уже запрещает их копирование и передачу во избежание пиратства. Эффективно ли? Тоже другой вопрос.

Amazon дает лицензию на чтение книг, а не продает их полностью и навсегда

Разборки из-за Amazon: почему читатели стали массово отказываться от Kindle
Фото

Соцсети Amazon Kindle

Будем честны, мало кто из нас читает ПС (пользовательские соглашения) и другие длинные и скучные условия на разных сайтах — мы просто нажимаем «согласен/согласна» и переходим к покупке. А ведь именно тут и хранится ответ, почему же Amazon сделал то, что сделал.

Представим, что ты зарегистрировалась на сайте десять лет назад и с тех пор постоянно пользуешься Kindle, покупая там же книги. С большой вероятностью тебе даже было не нужно их скачивать, ведь они всегда в твоем доступе. В ПС же есть пункты о том, что они могут обновляться — и ты автоматически соглашаешься на пролонгацию с любыми нововведениями.

Amazon не скрывают, но и не афишируют крупными буквами, что они предоставляют лишь лицензию на книги — при покупке пользователи просто оплачивают долгосрочную аренду копии этого издания. Это значит, что несмотря на то, что люди покупают иногда каждую книгу отдельно за полную стоимость, Kindle может изъять ее из доступа, если у них закончится соглашение с издательством. И даже если она уже оплачена, она все равно исчезнет с устройств, потому что как таковой покупки не было — была аренда.

Разборки из-за Amazon: почему читатели стали массово отказываться от Kindle
Фото

Соцсети Amazon Kindle

Плюс, издательства могут вносить изменения в содержание или оформление книги, и это отразится в том числе на уже купленных копиях. Новая обложка, исправленная глава или пропавшие куски из-за цензуры — все это может произойти без предупреждения, и повлиять на это никак нельзя.

И такое было не раз, но самый громкий прецедент случился летом 2009 года, когда со всех Kindle автоматически были удалены книги Джорджа Оруэлла «1984» и «Скотный двор». У компании, загрузившей книги в магазин Amazon, не было на это прав, так что издания изъяли. Всем купившим копии книг вернули деньги, но это стало показательным случаем того, что никто не обладает купленными электронными книгами — лишь их временно арендуют.

Реакция пользователей на действия Amazon: отказ от Kindle, смена устройств и возвращение к бумажным книгам

Возвращаясь к эффекту такого решения Amazon. Сейчас на YouTube, в TikTok и других соцсетях можно найти множество видео о том, как некогда преданные пользователи Kindle отказываются продолжать пользоваться подпиской и устройством. Сама мысль о том, что даже покупая книгу, они ей не владеют — ужасает, расстраивает и, откровенно говоря, злит.

Это породило новый тренд смены Kindle на новые устройства, где условия покупки более лояльны и прозрачны, чем в Amazon (по крайней мере пока что). Хотя многие понимают, что проблема не только в Amazon, но и в целом в пользовании стриминговыми сервисами и подписками на контент.

Единственный способ действительно обладать книгой в том виде, в котором ты ее приобретаешь, — это купить физическую копию. Только так можно быть уверенными в том, что ее не заберут и не отредактируют, потому что у компании закончатся права.

Нужно ли отказываться от электронных книг?

Разборки из-за Amazon: почему читатели стали массово отказываться от Kindle
Фото

Соцсети thebohobookblogger

Конечно, тут все индивидуально. Никто не будет отрицать, что устройства сделали чтение проще: легкий девайс легко брать с собой ежедневно, а внутри него помещаются сотни книг. Будем честны, если ты активный читатель, то ежедневно таскать с собой 500-страничную книгу (которая еще и может помяться на дне сумки), не так уж и просто. К тому же не все хотят домашнюю библиотеку и имеют для нее место.

Электронная книга — крутой помощник для регулярного чтения. Вопрос в том, какими сервисами мы пользуемся, и какое влияние те имеют на наши покупки. Главное, что теперь ты в курсе этой ситуации и можешь подумать над тем, чтобы прикупить самые любимые книги все-таки в физическом формате. На всякий случай и для потомков, так сказать 😁