Вместе с крупнейшим книжным сервисом
«Услышать и понять. Основа доверительных отношений», Майкл Соренсен
Люди любят, когда их слушают, понимают и сопереживают. Но не каждый обладает этими важными навыками. В этой книге Майкл Соренсен доступным языком объясняет, почему понимание и эмпатия — базовые потребности человека. А еще рассказывает о новом интересном понятии — валидации — способе признания эмоций собеседника.
Главная фишка сборника — это его простота. Автор действительно постарался, чтобы рассказать о сложных терминах максимально доходчиво, подкрепив их примерами из практики, которые можно легко применить и в своей жизни. Книга будет интересна всем, кто хочет выработать навыки активного слушания!
«Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно», Кэрол Флеминг
Кто-то считает, что короткие пятиминутные беседы «обо всем и ни о чем» — это пустая трата времени. А кто-то уверен, что это важный фундамент для построения доверительных и крепких отношений.
Автор книги и специалист в области коммуникативных навыков, Кэрол Флеминг, убеждена, что умение вести непринужденные беседы — очень важно в 21 веке. Такие разговоры решают множество задач: они располагают человека, укрепляют дружбу, повышают доверие. Эта книга будет полезна всем, кто желает наконец освоить искусство small talk’a!
«Без обид. Как извиняться, чтобы прощали, даже если все безнадежно», Молли Хоус
Серьезные обиды подрывают отношения, а банального «извини» бывает недостаточно. Особенно, если ситуация сложная. Тут нужен особый подход, который поможет не просто «сгладить углы», но и вернуть доверие близкого человека.
Известный психолог Молли Хоус разработала свою систему, которая научит извиняться правильно, не брать на себя роль вечного «должника» и не лелеять обиды. В основу ее книги лег тридцатилетний клинический опыт взаимодействия с совершенно разными людьми: от известных топ-менеджеров до простых заключенных.
«Извиняться трудно, но это слишком важно, чтобы не делать этого» — так называется одна из частей книги и в этой фразе уже заключена большая истина!
«Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks», Акаш Кариа
Проводить презентацию бывает безумно страшно — ты волнуешься, перед тобой большая аудитория, не всегда все получается так, как ты планируешь… Но есть и хорошие новости: навык публичных выступлений под силу освоить каждому!
Если ты хочешь вдохновлять и заряжать своей речью так же, как спикеры TED Talks, то данная книга точно для тебя! Это продвинутый мастер-класс от всемирно известных лекторов, которые научат говорить так, чтобы тебя слушали. Скорее открывай сборник и применяй полученные знания, ведь богатая и уверенная речь — ключ от многих дверей!
«Написанное остается. Как сделать интернет-общение безопасным и комфортным», Джастин Пэтчин, Самир Хиндуя
Социальные сети уже давно стали неотъемлемой частью повседневности. Мы проводим в них уйму времени, общаемся с друзьями, делимся подробностями нашей жизни. И вместе с тем становимся уязвимыми. Есть много нежелательных ситуаций, которые могут случиться во время общения в интернете.
Эта книга, написанная мировыми экспертами в области психологии и цифрового поведения, расскажет об основных правилах коммуникации в виртуальном мире, а также обезопасит тебя от кибербуллинга и других неприятностей в Сети!
А по специальному промокоду ELLEGIRLLR на