В жизни часто приходится балансировать между прямотой и дипломатичностью. Когда накаляется обстановка, мы можем либо подлить масла в огонь, либо постараться потушить разгорающийся пожар конфликта. При всем желании не у всех получается обойти стороной спорные моменты или уладить их. Давай посмотрим, обладаешь ли ты способностью сглаживать острые углы.
- 1 из 5
Твой начальник начал разговаривать с тобой вызывающим тоном. Как отреагируешь?
Посмотрю, что будет дальше. Если будет хамить, то поинтересуюсь, в чем дело.
Мне же не детей с ним крестить. Будем надеяться, что это просто влияние магнитных бурь.
Скажу, что я не заслуживаю такого отношения к себе, и спрошу у него, в чем я провинилась.
- 2 из 5
Ты случайно узнаешь, что в компании друзей над тобой подтрунивают. Что будешь делать?
Спрошу у них, что смешного они нашли во мне и в каком месте мне начинать смеяться.
Вместо того чтобы обижаться, присоединюсь к ребятам и посмеюсь над собой.
Промолчу, но буду думать, почему они вдруг стали меня обсуждать.
- 3 из 5
Ты замечаешь, что твой знакомый постоянно перебивает тебя в разговоре. Как отреагируешь?
После встречи скажу ему: «Мне нравится, что ты вовлечен в беседу, но давай говорить по очереди?»
Демонстративно замолчу, а потом скажу: «У тебя все? Почему ты все время перебиваешь меня?»
Использую технику «подхвата», сказав что-то вроде: «Да, и кстати, как раз хотела добавить…»
- 4 из 5
В компании друзей кто-то затеял спор на острую тему. Твои действия?
Увожу тему в нейтральное русло, чтобы никто не рассорился.
Промолчу — их уже не остановить.
«Может, пойдем поедим?»
- 5 из 5
Твой молодой человек забыл про годовщину вашего первого свидания. Как отреагируешь?
Предъявлю претензию и потом при каждом удобном случае буду ему припоминать это.
Да я и сама забыла, когда оно было: вроде 24 сентября, а вроде 27.
Если я буду недовольна, я никому не скажу, но будут знаки.