Сегодня искусственный интеллект умеет практически все: он пишет тексты, создает картинки и видео, которые почти не отличить от настоящих фото и роликов, подбирает плейлисты или фильмы под настроение. Он даже обещает помочь с выбором косметики: подобрать идеальный тональный крем или сыворотку именно для твоей проблемы.
Это кажется очень удобным, ведь тебе не нужно обращаться к косметологу, выбирать дату для его посещения, платить деньги, а в конце получать рутину из какого-то специфического бренда, которая стоит больше месячной зарплаты. Отпадает еще и нужда самой изучать составы косметики, бегать по магазинам, пробуя на себе разные текстуры, пересматривать кучу постов блогеров о разнообразных баночках.
Но все чаще в социальных сетях встречаются комментарии о том, что люди полностью полагаются на ИИ в выборе косметики и решении проблем с кожей. Причем люди не просто тихо и мирно выбирают себе кремы с ChatGPT, а, например, яро критикуют чужой выбор косметики, потому что им ИИ сказал, что это средство не очень-то крутое.
Но стоит ли доверять искусственному интеллекту подбор ухода за кожей? Я бы не советовала. Кожа — это не алгоритм, а подходящая косметика — не задача с единственным верным ответом. Так что к мнению ИИ в этом плане стоит относиться с большой осторожностью.
ИИ видит пиксели, а не кожу
Искусственный интеллект работает только с фотками твоей кожи, поэтому не видит ее реального состояния. Он анализирует цветовые пятна, контрастность, резкость и другие технически параметры картинки. А камера телефона обычно выглаживает или, наоборот, ухудшает текстуру и поры, усиливает красноту, подчеркивает синячки под глазами.
Добавь к этому сочетание других факторов: баланс белого, искусственный или натуральный свет, время суток или даже привычку фоткаться под определенным углом. Так что снимок твоего лица может быть не совсем объективным. Даже дерматологу не всегда легко поставить диагноз лишь по фото, а уж ИИ это и подавно не под силу.
Алгоритм может легко принять парочку невинных постакне, которые уйдут за пару недель с витамином С, за воспаленные прыщи. А глубокие подкожные воспаления без ярких красных пятен и бугорков он просто не заметит.
ИИ не пробовал косметику
Главная проблема искусственного интеллекта в том, что он никогда не пробовал никакую косметику и не сможет ее попробовать. Он может лишь проанализировать состав, но не знает, как-то или иное средство ощущается на самом деле. ИИ может с легкостью написать тебе, что какая-то сыворотка невесомая, а на деле она будет лежать на коже пленкой.
Алгоритм не расскажет, скатывается ли крем, стягивает ли пенка лицо после умывания, склонна ли сыворотка к конфликтам с другими средствами. Он может оперировать лишь описаниями от производителя или своим предположением после разбора состава.
Если ты когда-нибудь читала отзывы о косметике от реальных людей, то точно видела какие-то повторяющиеся элементы в них. Например, про легкий крем с насыщенным составом многие напишут, что он подойдет только для лета. А ИИ скорее скажет свое мнение на основе компонентов: они сильно увлажняющие, значит, что для зимы средство подойдет. Ты можешь купить средство и разочароваться.
ИИ игнорирует индивидуальность
Искусственный интеллект может обещать индивидуальный подход, но на самом деле он «мыслит» статистически. Он ищет совпадения в твоих запросах с чужими, усредняет твой результат и относит тебя к категории на основе тона и типа кожи или ее состояния. Так что учитывать твои уникальные особенности он точно не будет.
Например, он знает, что статистически девушкам с жирной кожей нравятся легкие текстуры, поэтому будет предлагать их и тебе, несмотря на то, что ты любишь плотные кремы. В результате рекомендация «на бумаге» будет выглядеть очень логично, но тебе подходить не будет.
ИИ не знает твою историю
Алгоритм не знает всех деталей твоей кожи. Он «видит» ее состояние в моменте, а не в процессе. На состояние лица влияют гормональные изменения, стресс, переезды, климат, недосып, общее состояние здоровья и еще целая куча разных факторов. Ты ведь не будешь задавать ИИ запрос с учетом всего: от дня менструального цикла до настроения или погоды в данный день.
А еще искусственный интеллект не знает, всех твоих предпочтений в косметике и средствах, которые ты уже попробовала. Для него твоя бьюти-рутина — статичный объект, хотя на самом деле она должна меняться в зависимости от потребностей кожи. Поэтому рекомендации от ИИ могут быть не всегда верными или даже оторванными от жизни.
ИИ мешает критическому мышлению
Это самая коварная особенность искусственного интеллекта. У него спокойный, нейтральный и почти медицинский тон, которому хочется верить. Если ИИ пишет, что тебе что-то подойдет, то кажется, что сомнений в этом быть не может. Из-за этого отключается критическое мышление и включается автопилот доверия. Ты начинаешь реже читать состав и покупать что-то по совету ИИ.
Иллюзия экспертности не должна тебя сбивать с толку. Доверяй только себе и своему опыту: пробуй косметику сама, изучай составы, тестируй текстуры. И помни, что отключение критического мышления в вопросе выбора баночек для лица может перекинуться и на другие сферы жизни.
Сначала ты перекладываешь на искусственный интеллект решения в бьюти-рутине, а потом он будет выбирать за тебя и фильмы, и книжки, и наряды, и блюда на ужин. Без этого помощника ты не сможешь делать обычные повседневные дела. Вряд ли это хорошо, правда?
Человеческий фактор
Человек всегда замечает нюансы, а ИИ — нет. Консультант в магазине или косметолог может задать кучу вопросов, уточнить что-то, засомневаться, поменять мнение. Люди считывают реакции и эмоции других, прислушиваются к невербальной речи. Так что человек всегда лучше подскажет, какую косметику выбрать.
Блогеров тоже можно и нужно смотреться. Можно найти девушку, которая говорит о своей коже то же самое, что и ты бы сказала о своей, и следить за ее рекомендациями. Еще в блогах показывают текстуры, описывают запахи и отмечают другие важные нюансы. Это тоже очень важно при выборе баночек.
Когда все-таки можно воспользоваться ИИ при выборе косметики
Главная проблема с ИИ в том, что нельзя полагаться на его мнение полностью. Его можно использовать как источник идей, а не финальный вердикт. Любишь спрашивать советы у искусственного интеллекта? Перепроверь ответы на сайтах профессионалов или в блогах дерматологов. Хочешь подобрать новый крем? Не поленись посмотреть обзоры или сходи в магазин, чтобы протестировать варианты на руке. Пусть последнее слово в выборе косметики всегда будет за тобой, а не чат-ботом.