Если хочешь перекинуться парой слов, пообщаться подольше, что-нибудь узнать или просто создать комфортную обстановку, то учитывай характер собеседника и не используй коммуникативные клише вроде «Как дела?» и вопросы на «Да» и «Нет» — сделай общение более личным. Ниже показываем, как именно.
Подготовка к разговору
Для начала запомни несколько правил общения с представителями этих характеров.
Экстраверты: реагируют быстро, говорят много и громко, могут быть напористыми и легко вступают в общий разговор, открыто обсуждая практически любые темы.
Интроверты: предпочитают обдумывать свои ответы, общаются сдержанно и по делу (так что если можно ответить на вопрос односложно — именно так они и ответят), не любят, когда их слишком активно втягивают в разговор и сами в него вмешиваются редко.
Приспособиться к общению с каждым типом личности не сложно, нужно набраться терпения и, главное, принять решение, что во сколько бы слов этот разговор ни обошелся, ты получишь от него максимум пользы и удовольствия. Не волнуйся. Лучше сделай десять медленных вдохов-выдохов, оцени ситуацию и начни общение так, как тебе самой комфортно.
Начинаем разговор
Как беседу начнешь, так она и пойдет, поэтому визави нужно одновременно заинтересовать, расположить к словоохотливому общению и не отпугнуть.
Попробуй начать с таких фраз:
Что необычного происходит в жизни в последнее время?
Вот интересный вопрос …
Меня недавно спросили о … А что ты думаешь по этому поводу?
И еще один прием. Просканируй человека, как Шерлок Холмс: отметь особенности в его внешнем виде, за которые можно зацепиться, чтобы сдвинуть разговор с мертвой точки.
В руках книга — можно поговорить о литературе.
На плече татуировка — можно обсудить ее смысл.
На футболке атрибутика твоего любимого поп-культурного явления — пора высказать фанатские теории.
Из наушников звучит музыка — догадаешься, о чем пойдет речь?
Разговор на работе или о работе (для учебы тоже подходит)
Разузнаешь, ждать ли от человека просрочки всех дедлайнов, и определишь, можно ли общаться с ним в нерабочее время.
В чем заключается твой новый проект? Что самое интересное в твоем новом проекте?
Как ты решаешь сложности на работе?
Что бы ты оптимизировал(а) на работе?
Как прошли выходные? Рабочие звонки не беспокоили?
Я собираюсь за кофе / на обед. Взять для тебя что-нибудь?
От позиции человека в коллективе тоже зависит, каких тем коснется общение. Новичку или стажеру можно предложить помощь или просто поинтересоваться, как он устроился на рабочем месте. К коллегам постарше можно обратиться за советом или рекомендацией. С начальством обсуди, как продвигается выполнение текущих задач.
От позиции человека в коллективе тоже зависит, каких тем коснется общение. Новичку или стажеру можно предложить помощь или просто поинтересоваться, как он устроился на рабочем месте. К коллегам постарше можно обратиться за советом или рекомендацией. С начальством обсуди, как продвигается выполнение текущих задач.
Разговор на тему увлечений и хобби
Особенно актуально, когда не знаешь, что подарить на Новый Год. 😉
Какая книга / фильм / сериал произвели на тебя наибольшее впечатление?
Какой твой идеальный выходной день?
Можешь посоветовать классную песню для случая …?
Что ты любил(а) делать в детстве? Ты до сих увлекаешься этим?
Выясняя все об интересах человека, не забудь рассказать и про свои собственные, иначе это станет похоже на допрос.
Разговор о принципах и убеждениях
Руководящие жизненные идеи станут прозрачны, как стекло. Человек даже признается, болел ли он за Месси на ЧМ-2022 искренне.
Что тебя вдохновляет?
Какой твой девиз по жизни?
Какой самый важный жизненный урок ты получил(а)?
Как изменились твои убеждения, когда ты стал(а) старше?
Если бы можно было наверняка знать правду, о чем бы ты хотел(а) узнать?
К этой категории ответов надо относиться максимально уважительно. И всегда можно задать вопрос «Почему?», чтобы получить еще больше информации и показать человеку, что тебе действительно интересно погружение в его философию.
Разговор в путешествии
Настраиваем и настраиваемся на волну обсуждений разных культур, лучших достопримечательностей, совершенств и несовершенств этого мира.
Ты когда-нибудь путешествовал(а) со специальной целью (ретрит, спа, культурная программа и другое)? Можешь рассказать об этом подробнее?
Я всегда мечтала о путешествии в … А куда ты хочешь поехать?
Если бы ты выбирал(а) страну для жизни, то какую бы ты выбрал(а)? Почему?
Национальную кухню какой страны ты любишь больше всего?
В какое место ты никогда не хочешь возвращаться? А куда — хочешь?
Я сейчас учу … язык. А каким иностранными языками ты хочешь владеть / владеешь?
На самом деле, в путешествии поводов для общения невероятно много. Пейзаж за окном, запахи на улице, музыка по радио, дневная температура. Не стесняйся озвучивать собственные замечания, тогда и у самой впечатлений от путешествия сохранится в памяти гораздо больше.
На вечеринке
Выясняем, есть ли настроение тусить, можно ли обсудить арт-хаус в уголочке, и желает ли человек разделить танцпол.
Тебе нравятся такие мероприятия?
С кем ты пришел(а)?
А кто этот парень / эта девушка около…?
Что бы ты добавил(а) в этот плейлист?
Ты танцуешь? Какой стиль предпочитаешь?
Авторский лайфхак. Спроси: «Ты любишь Меладзе?» (потому что под «Салют, Вера!» все лучшие люди танцуют 🤣)
Разговор о детстве, семье
Настоящая подноготная, ведь каждый психолог говорит, что «все идет из детства».
Какие первые 3 вещи ты вспоминаешь из детства?
Где ты вырос? Тебе нравилось это место?
За что ты больше всего благодарен(а) родителям?
Как бы ты описал(а) свое воспитание?
Ты мечтал(а) в детстве о суперспособности? О какой?
Не все люди охотно обсуждают такие личные моменты, поэтому следует быть готовой к молчанию или попыткам изменить тему разговора. Давить в таких случаях не стоит, лучше действительно выстроить другой контекст и дать разговору плыть по течению.