Ты можешь думать, что сближаешься с коллегами, обсуждая свою тяжелую рабочую нагрузку, но если ты постоянно хвастаешься тем, как сложно тебе работать, то ты занимаешься «стресс-брэггингом». Так эту привычку называют исследователи в области управления, которые называют ее серьезной угрозой профессиональной репутации человека.
В недавнем исследовании, опубликованном в журнале Personnel Psychology, Джессика Роделл из Terry College of Business Университета Джорджии вместе с коллегами обнаружили, что люди, которые «хвастаются» своим стрессом на работе, кажутся своим коллегам менее компетентными и приятными. Ты наверняка «страдала» этим сама или замечала подобное поведение в своем окружении.
Как Stress Bragging вредит твоей работе?
В рамках исследования Роделл 360 участников попросили прочитать разные сценарии о вымышленном коллеге, который вернулся с рабочей конференции. В одном из сценариев коллега жаловался, что конференция была «еще одной нагрузкой. Я и так уже на пределе… ты не представляешь, под каким стрессом я нахожусь.» Участники оценили этого коллегу как менее приятного и компетентного по сравнению с тем, кто просто сказал, что конференция была «хорошей, но напряженной».
Роделл отметила: «Хотя человек может думать: „О, это показывает, что у меня много ответственности и задач на работе“, другие видят это как: „Ты не справляешься со своей работой“.» Прямое, явное обсуждение стресса с позиции жертвы снижает симпатию, поскольку люди ценят скромность и способность к взаимопониманию.
Такое поведение может иметь долгосрочные негативные последствия; участники эксперимента заявили, что менее вероятно помогут такому нытику.
Что делать, если ты заметила за собой такую привычку?
Основная идея исследования заключается не в том, что нельзя признаваться в том, что ты умираешь на работе, а в том, чтобы делать это правильно. Психологи считают, что стресс-брэггинг может быть способом сообщить о своих потребностях косвенно, не открыто. Однако люди часто раздражаются из-за такого непрямого общения и могут злиться, что ты не говоришь прямо.
Вместо пассивно-агрессивного стресс-брэггинга лучше попробовать прямо сказать, например: «Я перегружена и мне нужно скорректировать свою рабочую нагрузку» или «Я очень горжусь, что меня выбрали для этого большого проекта!»
Помни, что если ты чувствуешь стресс, то, вероятно, твои коллеги тоже. Не забывай спрашивать их, как они себя чувствуют. Это ключевое отличие между утомительным нытьем и поддерживающей двусторонней беседой с коллегой.
Что делать, если от стресс-брэггинга страдают твои коллеги (и тебе это мешает)?
Если ты работаешь с коллегой, который постоянно хвастается своим стрессом, тебе нужно быть осторожной, чтобы защитить свое ментальное состояние. Этой привычкой можно заразиться, и это вообще не шутка!
В другом эксперименте исследования Роделл 187 пар сотрудников опрашивали в течение нескольких недель о стрессах, связанных с работой друг с другом. Те, кто тесно работал с коллегами, ноющими о нагрузке, сообщали о более высоких уровнях личного стресса и выгорания. «Чем больше времени ты проводишь с кем-то, кто хвастается своим стрессом, тем больше вероятность, что ты сам будешь чувствовать стресс», — отметила Роделл.
Так что же делать? Тебе стоит перевести разговор обратно к работе, если ваши обсуждения с коллегами постоянно превращаются в сессии взаимного нытья. Или вообще отвлечься и перевести курс беседы на постороннюю тему. Поверь, так переносить нагрузки будет намного проще!