Невозможно прожить жизнь и ни разу не столкнуться с трудностями, которые буквально сбивают с ног. Каждый рано или поздно оказывается в ситуации, когда нуждается в поддержке. Но что если ты стоишь по другую сторону и не понимаешь, как поддержать близкого человека в трудную минуту?
Может показаться, что нет ничего проще, чем сказать кому-то две-три ободряющие фразы. Но на деле поддержать человека словами очень непросто, потому что он и так находится в состоянии стресса. И когда ты видишь, как кто-то, кого ты любишь, не может найти себе места, подобрать фразы, которые смогут по-настоящему подбодрить и утешить, становится практически нереально.
Именно по этой причине некоторые старательно переводят стрелки на себя и могут сказать, что у них в жизни все еще сложнее. Другие вместо слов поддержки начинают яростно критиковать того, кто расклеился и раскис. Если обычно ты тоже не понимаешь, как поддержать человека, когда он в этом нуждается, то обязательно читай нашу статью.
В ней я собрала действенные советы от психолога, которые помогут тебе поддержать человека на расстоянии и вживую, подставить свое плечо, когда другой будет действительно в этом нуждаться, и быстро найти поддерживающие слова в трудную минуту.
Для того, чтобы поддержать человека, прежде всего важно оставаться искренним и не бояться выражать свои эмоции. Дежурные фразы, конечно, могут создать иллюзию помощи, но будет куда лучше, если ты окажешься полностью вовлечена в ситуацию. Правила, которыми я поделюсь ниже, работают всегда: когда нужно поддержать человека на расстоянии, по переписке или вживую.
Как правильно поддержать близкого человека: универсальные советы
1. Оцени свои силы до того, как начнешь поддерживать другого человека
Зачастую мы оказываемся в ситуациях, когда стресс испытывает не только тот, кто нам дорог, но и мы сами. Повышенная тревожность точно не будет хорошим помощником, если ты захочешь сказать поддерживающие слова. Так что при условии, что ты сама явно не в ресурсе, куда лучше будет оказать минимальную помощь и проявить минимальное участие, но сделать это от всего сердца.
2. Будь внимательным слушателем
Когда кто-то делится с нами своими переживаниями и проблемами, сложно не уйти в свой иллюзорный мир и не сместить фокус внимания на цветок в горшке с той ситуации, о которой рассказывает тебе другой человек. Для того, чтобы поддержать человека в трудную минуту, нужно стать максимально активным слушателем.
Короткие поддерживающие слова и фразы станут в этом деле незаменимыми помощниками, если будут использоваться к месту. Когда человек, который делится с тобой переживаниями, будет делать паузы, то попытайся разбавить диалог такими словами, как: «сочувствую», «очень жаль, что так вышло», «я тебя понимаю, это очень печально/неприятно».
Понимаю, со стороны кажется, что такие слова поддержки звучат фальшиво и банально, но на деле в сложных ситуациях именно они могут быть куда эффективнее, чем длинные мудрые советы, которые никто не просил давать.
3. Сохраняй тактильный контакт, но не навязывайся
Когда другому человеку нужна поддержка, крайне важно не забывать и о тактильном контакте. Именно он помогает избавиться от одиночества и поверить в то, что кто-то всегда будет рядом и поможет подняться после падения. Перед тем, как ты решишь обнять другого человека, уточни, нуждается ли он в этом.
Кому-то достаточно, чтобы с ним просто посидели молча; кто-то нуждается в чужом тепле и в прямом, и в переносном смысле этого слова, а некоторые предпочитают проживать тяжелые моменты в одиночестве. Обязательно уточни это, чтобы не навязываться и не причинять человеку, которому и так непросто, лишний дискомфорт.
4. Уточни, нужна ли человеку помощь
Порой поддержать близкого человека лучше не словом, а делом. Люди, которые проживают непростой период, часто замыкаются в себе и испытывают серьезные сложности даже с выполнением простых бытовых задач.
Поддерживающие слова в такой ситуации, конечно, хороши, но куда лучше, если в дополнение к ним ты предложишь тому, кому и так непросто, пропылесосить квартиру или помыть посуду.
5. Не погружайся в чужие проблемы с головой
Некоторые люди, которые отличаются высоким уровнем эмпатии, начинают примерять чужие проблемы на себя, когда начинают поддерживать другого человека. Это неправильно, потому что невозможно помочь тому, кто упал в яму, если ты сама окажешься в ней. Сохраняй ясность ума и не погружайся в чужое горе с головой.
Какими словами поддержать человека
Существует множество поддерживающих слов, и выбирать их лучше всего по ситуации. Тем не менее, я поделюсь с тобой универсальными вариантами, которые почти всегда будут звучать как нельзя кстати. Если ты испытываешь трудности, когда нужно поддержать близкого человека, то эта шпаргалка станет твоим помощником.
Ты точно справишься, я в этом уверена.
Я не могу подобрать слова, чтобы поддержать тебя, но знай, что я рядом.
Мне больно видеть, как ты страдаешь. Чем я могу помочь?
Я понимаю, как тебе сейчас тяжело.
Все проходит, и это пройдет.
Все, что ни делается, — все к лучшему. А что не произошло, то на пользу.
В конце концов, все будет хорошо, а если не будет хорошо, то это не конец.
Если с этим не сможешь справиться ты, то не сможет справиться никто.
Если ты споткнулся и упал, это не беда до тех пор, пока ты готов подняться.
Если тебе что-то будет нужно, только скажи, и я помогу.
Как поддержать человека на расстоянии
Когда ты находишься далеко от человека, который нуждается в помощи, ободрить его становится сложнее, но все равно возможно. Благодаря современным технологиям ты сможешь даже увидеть того, кого хочешь поддержать, не выходя из дома. Если, конечно, человек согласится поговорить с тобой по видеосвязи.
Поддерживающие слова можно сказать или написать в чат, если тот, кому нужна помощь, не любит говорить по телефону. Конечно, разговор в этом случае — лучший вариант, потому что так ты сможешь выслушать, что тревожит близкого человека, сразу же дать ему обратную связь и показать, что тебе небезразличны его переживания.
Как поддержать человека по переписке
В переписке важно оставаться на связи, а не пропадать на 30 минут после каждого нового сообщения. Так коммуникация будет выглядеть более «живой» и поможет человеку почувствовать твою вовлеченность даже при условии, что ты далеко.
Если человек, которого ты хочешь поддержать, не станет отвечать на твои сообщения сразу же, обязательно напиши ему следующую фразу: «Я хочу, чтобы ты знал(а), что я рядом. Когда захочешь выговориться, просто напиши или позвони, я сразу же тебе отвечу».
Что не нужно делать, когда ты поддерживаешь близкого человека
1. Не обесценивай чужие эмоции
Фразы «терпи», «не раскисай», «соберись» и другие слова с похожим значением лучше не использовать. Так ты обесцениваешь чувства человека, который нуждается в поддержке, и делаешь его переживания незначительными и мелкими. В критической ситуации важно подключить сопереживание, чтобы другой человек понял, что ты разделяешь с ним его проблему и готова просто быть рядом без каких-то условий.
2. Не жди, что близкому человеку мгновенно станет лучше
Кто-то переживает проблемы очень долго, и в таких случаях даже самая искренняя поддержка может не помочь по щелчку пальцев. Если ты действительно дорожишь другим человеком, то позволь ему полностью пережить и прочувствовать весь спектр эмоций.
Попытки ускорить этот процесс неизбежно обернутся провалом и могут испортить отношения с тем, кто тебе дорог.
3. Не перетягивай одеяло на себя
Некоторые стараются отвлечь близких людей от их проблемы, считая, что это лучший способ кого-то поддержать. Но на деле такая ситуация снова приводит к обесцениванию чужих чувств и не помогает тому, кто в этой помощи нуждается.